기사 (3건) 리스트형 웹진형 타일형 강서구, 서울시 자치구 최초 ‘행정전화 스마트 발신 알림’서비스 시행 강서구, 서울시 자치구 최초 ‘행정전화 스마트 발신 알림’서비스 시행 서울 강서구(구청장 김태우)가 서울시 자치구 최초로 구민의 편익 증진과 구정 정책 홍보를 위한 ‘행정전화 스마트 알림 서비스’를 지난 14일부터 시행했다.그간 행정전화로 전화를 걸면 전화번호만 보여 민원인은 광고 혹은 스팸전화로 오인하고 전화를 거절하는 사례가 빈번, 원활한 행정민원 처리에 애로사항이 많았다.구가 시행하는 이번 서비스는 공무원이 행정전화로 발신시 민원인의 스마트폰 화면에 행정전화 발신번호와 부서 정보를 함께 제공하는 서비스다.통화 종료 시에는 민원인 스마트폰 화면에 강서구 행사 및 주요 구정 소식 등을 시각화한 이미 서울 | CTN25문화관광 | 2022-11-21 11:37 김천시, 스마트김천앱을 「김천행복+앱」으로 새단장 김천시, 스마트김천앱을 「김천행복+앱」으로 새단장 김천시(시장 김충섭)는 시민들에게 시정관련 각종 정보를 신속·정확하고 효율적으로 제공하기 위해 스마트김천앱을 김천행복+앱으로 전면 개편하여 안드로이드 운영체제 사용자는 4월 10일부터 시범 운영하고, 아이폰(iOS) 사용자는 보안성 검토가 완료되는 5월 이후에 시범 운영할 예정이다.김천행복+앱 이용방법은 기존 스마트김천앱 이용자는 김천행복+앱으로 자동 업데이트 될 예정이며, 신규 이용자는 구글 플레이스토어에서 김천행복+앱 다운로드 후 설치하면 이용 가능하다. 김천행복+앱은 기존 스마트김천앱 사용 시 불편사항 개선과 시 대표 홈페이지 대구·경북 | CTN25문화관광 | 2020-04-03 00:00 증평군, 악성민원 대응 비상벨 설치 증평군, 악성민원 대응 비상벨 설치 [CTN25문화관광] 증평군이 악성민원에 대응하기 위해 군청 민원과와 읍·면 민원실 등 총 3곳에 비상벨을 설치했다.최근 폭언·폭행 등 반복되는 악성민원으로 담당 공무원의 신체·정신적 피해 사례가 잦아지면서 안전한 근무환경 마련의 필요성이 꾸준히 제기됐기 때문이다.긴급 상황 발생 시 별도의 신고 없이 비상벨만 누르면 112 상황실로 상황이 접수돼 5분 내로 경찰이 출동한다.이와 함께 비상상황 전담책임제를 운영해 사건 발생 시 악성 민원인 제지와 비상벨 누름, 경찰 도착 전까지 적극 개입 등의 역할을 분담토록 한다.신속한 대처를 위한 대전·충남·충북 | CTN25문화관광 | 2019-05-28 11:07 처음처음1끝끝